650 centres en France, une note de 4,8/5 sur plus de 15 300 avis, et pourtant des voix discordantes persistent sur le coût réel et l’effet durable.
Naturhouse est une des rares enseignes de nutrition à susciter autant d’enthousiasme que de scepticisme – parfois chez la même personne, selon qu’on parle du premier mois ou du retour à l’arrêt des produits. Voici ce que vous devez savoir avant de vous engager.
Ce qu’est vraiment Naturhouse : concept, histoire et fonctionnement
Naturhouse est né de l’idée de Felix Revuelta, un entrepreneur espagnol qui a développé le concept dès 1986. La première boutique physique a ouvert en 1992 à Vitoria, dans le Pays basque espagnol.
Depuis, la marque s’est déployée dans près de 40 pays et compte aujourd’hui plus de 2 200 centres dans le monde, dont plus de 650 en France, où l’enseigne est arrivée en 2006.
Ce qui distingue Naturhouse d’un simple magasin de compléments alimentaires, c’est l’articulation entre suivi humain et produits maison.
Chaque centre emploie un diététicien-nutritionniste qui reçoit les clients en consultation. L’enseigne se présente comme le premier employeur privé de diététiciens-nutritionnistes en France, avec plus de 1 200 professionnels sur le territoire.
Le modèle économique repose sur un principe simple : les consultations sont gratuites, mais les compléments alimentaires prescrits lors de ces rendez-vous sont payants. C’est sur ce point que les avis divergent le plus, comme vous le verrez plus loin.
Comment se déroule concrètement un suivi Naturhouse?
Le programme Naturhouse s’organise en trois phases distinctes. La première est la phase active de perte de poids, pendant laquelle vous suivez un plan alimentaire adapté à votre profil et prenez les compléments prescrits par le diététicien.
La deuxième phase – la stabilisation, d’une durée de 8 semaines – est souvent négligée par les clients pressés, alors qu’elle conditionne largement la tenue des résultats dans le temps. La troisième phase est un entretien à long terme, plus espacé.
Concrètement, vous commencez par une première consultation gratuite où le diététicien évalue votre situation : poids actuel, objectif, antécédents alimentaires, éventuelles contraintes médicales.
Il établit ensuite un programme personnalisé et vous prescrit une sélection de compléments alimentaires parmi la gamme Naturhouse. Les rendez-vous de suivi sont hebdomadaires en phase active, toujours gratuits.
Ce rythme hebdomadaire est l’un des éléments les plus cités positivement dans les retours clients : il crée une forme de responsabilisation. Savoir qu’on passe la balance chaque semaine devant un professionnel change réellement le rapport à l’alimentation pour beaucoup de personnes.
Combien coûte un régime Naturhouse?
La question du prix mérite une réponse précise, car la gratuité des consultations peut induire en erreur. Le coût réel du programme Naturhouse repose entièrement sur les produits, et il est loin d’être négligeable.
- Coût hebdomadaire moyen des compléments : entre 40 € et 60 € selon les produits prescrits
- Pack 3 semaines : affiché à 99 €, mais certains clients estiment le coût global (avec consultations et compléments) autour de 150 €
- Sur 3 mois de suivi complet : environ 700 € de compléments selon les témoignages
- Frais de livraison : 7 € pour toute commande inférieure à 60 €, gratuits au-delà
Si vous commandez régulièrement en ligne sur des semaines à moins de 60 €, les frais de port s’accumulent vite – certains clients estiment qu’ils représentent jusqu’à 100 € supplémentaires sur 3 mois. Une raison de préférer le retrait en centre, quand c’est possible.
Pour un célibataire avec un budget alimentaire serré, ces montants peuvent représenter un effort significatif. Pour d’autres profils, c’est comparable à plusieurs séances chez un nutritionniste libéral, avec en prime un suivi hebdomadaire inclus. Tout dépend du prisme dans lequel vous placez la comparaison.
Est-ce que Naturhouse est remboursé par la mutuelle?
Les compléments alimentaires Naturhouse ne sont pas remboursés par l’Assurance Maladie. C’est une règle générale qui s’applique à l’ensemble des compléments alimentaires vendus en France, quelle que soit la marque.
Certaines mutuelles proposent des forfaits « médecines douces » ou « prévention santé » qui peuvent couvrir partiellement des bilans nutritionnels ou des consultations chez un diététicien. Mais les produits eux-mêmes – Slimbel, Vadessa, Redunat – restent à votre charge dans tous les cas.
Avant de démarrer, vérifiez les garanties de votre contrat mutuelle : quelques contrats haut de gamme remboursent jusqu’à 3 ou 4 consultations diététiques par an, ce qui peut alléger marginalement la note.
Concrètement, si votre mutuelle couvre les consultations, cela ne change pas grand-chose puisque celles de Naturhouse sont déjà gratuites. Le remboursement partiel n’a donc un intérêt réel que si vous combinez Naturhouse avec un suivi médical parallèle chez votre médecin traitant ou un nutritionniste libéral.
Est-ce que Naturhouse est efficace?
La méthode Naturhouse annonce une perte de poids de 0,6 à 1 kg par semaine. Des témoignages clients font état de plus d’1 kg par semaine en tout début de programme – ce qui correspond souvent à la perte d’eau liée aux premiers ajustements alimentaires – puis d’un ralentissement autour de 300 g par semaine en phase avancée. Sur le pack 3 semaines, les résultats typiques varient entre 600 g et 1 kg par semaine.
Ces chiffres sont cohérents avec ce que préconise la littérature nutritionnelle : une perte de poids durable se situe généralement entre 0,5 et 1 kg par semaine. Naturhouse ne promet pas de miracles, et c’est précisément ce qui rassure une partie des professionnels de santé à son égard.
Jesus Cardenas, directeur médical chez Doctissimo, a reconnu que la combinaison rééducation alimentaire et compléments alimentaires peut produire des bénéfices réels pour les personnes en échec avec les régimes classiques.
Cette validation reste partielle et ne doit pas être lue comme un blanc-seing médical global. Mais elle indique que la méthode ne repose pas sur une promesse farfelue.
La vraie question sur l’efficacité n’est pas « est-ce que ça marche les 3 premiers mois » mais « qu’est-ce qui reste 12 mois après ». Sur ce point, le programme est moins bavard – et les avis clients aussi.
Avis et retours d’expérience des clients Naturhouse
Avec une note de 4,8/5 basée sur plus de 15 300 avis, Naturhouse affiche l’un des scores de satisfaction les plus élevés du secteur. L’enseigne a été élue meilleure enseigne dans la catégorie « conseils nutritionnels » par le magazine Capital en 2016, 2018, 2020, 2021, 2022, 2023 et 2024 – une constance qui mérite d’être notée.
Les avis positifs reviennent systématiquement sur deux points : la qualité du suivi personnalisé et la perte de poids concrète obtenue.
Beaucoup de clients décrivent une diététicienne à l’écoute, des rendez-vous hebdomadaires qui créent une dynamique de groupe même en format individuel, et une méthode qui leur a enfin permis de voir des résultats après des années d’échecs.
Les avis négatifs, eux, convergent sur d’autres sujets. Le coût est le grief le plus fréquent : plusieurs clients parlent d’un sentiment de pression à acheter des produits lors de chaque consultation.
D’autres expriment une forme de dépendance ressentie vis-à-vis des compléments – avec un effet rebond notable à l’arrêt, lorsque les habitudes alimentaires n’ont pas été suffisamment ancrées. Un avis récurrent sur les forums : « ça marche tant qu’on achète les produits ».
La réalité est probablement entre les deux : les résultats sont réels pour beaucoup, mais ils dépendent fortement de l’investissement personnel dans la phase de stabilisation, souvent bâclée faute d’accompagnement suffisant après la phase active.
Est-il possible de perdre du poids avec Naturhouse sur le long terme?
La durabilité des résultats est le vrai test de tout programme alimentaire. Avec Naturhouse, la phase de stabilisation de 8 semaines joue un rôle central que beaucoup sous-estiment. C’est pendant cette période que l’organisme s’adapte au nouveau poids et que les nouvelles habitudes alimentaires sont censées s’ancrer durablement.
Le risque d’effet rebond est réel si vous arrêtez les produits sans avoir traversé cette phase. Plusieurs témoignages décrivent une reprise partielle du poids perdu dans les semaines qui suivent la fin du programme – phénomène classique dans la plupart des régimes structurés, pas spécifique à Naturhouse.
Ce mécanisme de reprise après une phase de restriction est bien documenté et s’observe dès que l’apport calorique remonte sans transition progressive.
La phase d’entretien, moins codifiée dans les communications de l’enseigne, est pourtant déterminante. Les clients qui continuent un suivi espacé – une consultation par mois, par exemple – semblent mieux maintenir leurs acquis que ceux qui stoppent tout à la fin de la phase active.
Les produits Naturhouse : Slimbel, Vadessa, Redunat et les autres
La gamme Naturhouse comprend plusieurs dizaines de références. Trois produits reviennent le plus souvent dans les avis et les ordonnances des diététiciennes.
- Slimbel : complément à base de plantes orienté drainage et élimination, souvent prescrit en début de programme pour « préparer » l’organisme
- Vadessa : positionné sur le contrôle de l’appétit et le soutien de la fonction minceur, généralement utilisé en phase active
- Redunat : conçu pour accompagner la perte de poids en agissant sur le métabolisme des graisses, selon les indications de la marque
Ces trois produits font l’objet de nombreuses recherches de la part des personnes qui envisagent le programme. Les retours d’expérience sont globalement positifs sur la tolérance digestive, mais les avis sur leur efficacité propre – indépendamment du régime alimentaire suivi en parallèle – sont plus difficiles à trancher.
L’ANSES, l’agence nationale de sécurité sanitaire, rappelle que la prise prolongée de compléments alimentaires n’est pas recommandée sans évaluation régulière, et que certains actifs peuvent interagir avec des traitements médicaux.
Ce que dit la médecine sur la méthode Naturhouse
La médecine ne parle pas d’une seule voix sur Naturhouse. D’un côté, Jesus Cardenas, directeur médical de Doctissimo, a apporté une validation partielle de l’approche, reconnaissant que l’association entre rééducation alimentaire et compléments peut bénéficier à des profils spécifiques.
De l’autre, aucune étude clinique indépendante de grande envergure n’a été publiée sur la méthode Naturhouse en particulier.
L’ANSES est plus réservée sur les compléments alimentaires en général : l’agence déconseille leur usage prolongé sans supervision médicale et rappelle que plusieurs formules à base de plantes peuvent présenter des risques en cas d’interaction médicamenteuse ou de pathologies préexistantes.
Avant de démarrer tout programme Naturhouse, consultez votre médecin traitant – particulièrement si vous prenez un traitement chronique ou si vous avez des antécédents cardiovasculaires, hépatiques ou rénaux.
La position la plus honnête est la suivante : Naturhouse est une approche diététique encadrée par des professionnels diplômés, avec des résultats documentés sur le court terme. Ce n’est pas une médecine, et ses compléments ne sont pas des médicaments.
Naturhouse et ménopause : la méthode est-elle adaptée à cette période?
La ménopause entraîne des bouleversements hormonaux qui compliquent souvent la perte de poids : ralentissement du métabolisme de base, modification de la répartition des graisses (davantage abdominale), résistance plus marquée aux approches caloriques classiques.
Beaucoup de femmes constatent que des méthodes qui fonctionnaient à 35 ans deviennent inopérantes à 50. Les prises de poids liées aux traitements hormonaux ajoutent parfois une couche de complexité supplémentaire.
Dans ce contexte, le suivi individualisé de Naturhouse présente un avantage concret : la diététicienne adapte le programme à votre profil spécifique, en tenant compte de votre âge, de vos antécédents et de vos contraintes hormonales. Ce n’est pas un programme standardisé pour tout le monde.
Les précautions restent importantes : certains compléments Naturhouse contiennent des plantes à effets hormonaux potentiels (isoflavones, phytœstrogènes).
Si vous suivez un traitement hormonal substitutif, signalez-le systématiquement à la diététicienne et validez les produits prescrits avec votre gynécologue. Le suivi Naturhouse peut être pertinent à la ménopause – mais pas sans ce filtre médical préalable.
Naturhouse reste une option parmi d’autres : à qui s’adresse vraiment ce programme?
Naturhouse convient bien à un profil précis : quelqu’un qui a déjà tenté des régimes alimentaires restrictifs sans résultats durables, qui a besoin d’un cadre hebdomadaire pour rester dans la dynamique, et qui dispose d’un budget de l’ordre de 200 à 250 € par mois pour les produits.
Le suivi humain, gratuit et régulier, est un vrai atout pour les personnes qui s’effondrent dès qu’elles sont livrées à elles-mêmes. Le programme est moins adapté si votre budget est serré – 700 € sur 3 mois, c’est une réalité que vous devez anticiper clairement.
Il l’est aussi moins si votre situation médicale est complexe (diabète, troubles thyroïdiens, troubles du comportement alimentaire) : dans ces cas, un suivi coordonné entre médecin, diététicien libéral et éventuellement endocrinologue sera plus approprié qu’un programme en centre commercial.
Ce que Naturhouse vend, au fond, c’est autant un accompagnement humain régulier qu’une gamme de produits. Ceux qui en tirent le meilleur parti sont ceux qui profitent pleinement du suivi tout en se demandant, dès le départ, comment ils vivront sans les compléments dans 6 mois.
Poser cette question à votre diététicienne dès la première séance est le meilleur réflexe que vous puissiez avoir.